Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Bem-vindo(a) à Visão Consultoria. Sua privacidade, a segurança de seus dados e o sigilo profissional são os pilares da nossa atuação. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como a Visão Consultoria, com sede em na Rua Doutor Luis Suplicy, 9 - Gonzaga Santos – SP 11055-330, inscrita no CNPJ sob o nº 33.879.394 0001-59 , coleta, utiliza e protege os dados pessoais de nossos clientes (“Você”) no âmbito da prestação de serviços de análise e revisional de contratos bancários.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas aplicáveis.

1. Dados Pessoais Coletados

Para a análise de viabilidade e a condução do seu caso, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro e Contato: Nome completo, e-mail, telefone, endereço, CPF e profissão.

• Dados Financeiros e Contratuais: Contratos de financiamento, extratos bancários, comprovantes de renda, histórico de pagamentos e outras informações financeiras e documentais estritamente necessárias para a análise do seu caso.

• Dados de Faturamento: Informações para a emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos pelos serviços.

• Dados de Navegação (ao visitar nosso site): Endereço IP, tipo de navegador e cookies, para análise e melhoria da experiência online.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados são utilizados com o propósito exclusivo de prestar os serviços contratados:

• Analisar a viabilidade da ação revisional, através do estudo de contratos e realização de cálculos técnicos.

• Executar os serviços contratados, incluindo a elaboração de notificações extrajudiciais, petições e outras peças processuais.

• Representar seus interesses em negociações com instituições financeiras ou em processos judiciais.

• Manter você informado sobre todas as etapas e o andamento do seu caso.

• Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de notas e o armazenamento de documentos por prazos legais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

O sigilo é absoluto. Seus dados só serão compartilhados nas seguintes hipóteses, sempre com o mínimo de exposição necessária:

• Poder Judiciário: Para o protocolo e andamento de ações judiciais, quando necessário para a defesa dos seus interesses.

• Parceiros Técnicos e Jurídicos: Advogados parceiros, peritos contábeis ou outros profissionais que atuem diretamente no seu caso, todos sob estrito dever de sigilo profissional.

• Instituições Financeiras (Parte Contrária): Apenas no âmbito de um processo judicial ou negociação formal, nos limites exigidos por lei.

• Provedores de Serviços Essenciais: Softwares jurídicos e sistemas de armazenamento em nuvem com alto padrão de segurança, que nos auxiliam na gestão e proteção dos dados.

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não descrita acima.

4. Segurança e Sigilo Profissional

Reconhecemos a natureza sensível dos seus dados. Por isso, adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo controle de acesso restrito, criptografia e práticas alinhadas ao dever de sigilo profissional para proteger suas informações contra qualquer tipo de acesso ou tratamento indevido.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você o direito de solicitar o acesso, correção, e informação sobre o tratamento dos seus dados.

Importante: A eliminação de dados essenciais para a sua defesa em um processo judicial em andamento pode ser legalmente inviável, pois a manutenção desses dados é necessária para cumprir obrigações legais e contratuais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:                       

atendimento@gvaintermediacoes.com.br

6. Armazenamento e Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos em ambiente seguro pelo tempo necessário para a conclusão do serviço contratado e, após isso, pelos prazos legais obrigatórios (fiscais, processuais, etc.). Após esses prazos, serão eliminados de forma definitiva e segura.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível para consulta em nosso site

8. Contato

Para qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados entre em contato: 0800 878 4678

9. Do Cancelamento

• Arrependimento da Compra: Cancelamento (Direito de Arrependimento): Conforme a lei, você pode cancelar a contratação do serviço em até 7 dias corridos a partir da data da assinatura do contrato. Se nenhum serviço tiver sido iniciado, você terá direito ao reembolso integral do valor pago.